Leserfrage von Lukas/Eric: Kann ich die Carly Lizenz auf ein anderes Gerät übertragen?

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Kann ich die Carly Lizenz auf ein anderes Gerät übertragen?

Fall 1: Du hast die Lizenz über die App gekauft (InApp)

Ein Wechsel deines Geräts ist innerhalb des Ökosystems von Google (Android) oder Apple (iOS) problemlos möglich. Dazu musst du nur den gleichen Google Play Store (Android) oder App Store (iOS) Account auf deinem Gerät verwenden.

Ein Wechsel von iOS auf Android oder andersherum ist leider nicht möglich, da die Lizenzverwaltung von Apple/Google nicht miteinander verknüpft sind.

Fall 2: Du hast die Lizenz auf app.mycarly.com gekauft

Ein Wechsel deines Geräts ist in diesem Fall problemlos möglich auch zwischen den Ökosystem von Google und Apple. Deine Lizenz ist mit deinem Carly App Account verknüpft.

 

Weitere Informationen im Support Portal von Carly unter dem Stichwort Lizenz-Transfer zwischen iOS und Android.

 

Ich habe Probleme bei der Wiederherstellung der Vollversion

Bitte kontrolliere ob du denselben Google Play / Apple AppStore Account verwendest, mit dem du deine Carly Lizenz erworben hast. Weitere Lösungswege findest du bei Carly zu Google Android und Apple iOS.

Zusammenfassung

Wenn du leicht zwischen Geräten wechseln willst ist es empfehlenswert deine Lizenz direkt bei Carly auf der Webseite zu erwerben. Eine Preisübersicht findest du bei uns auf der Webseite.

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